Would you use simulation/role-play for the hiring process in your organization/company? Pay attention to these 4 points!

I recently had an opportunity to observe an assessment center that involves simulations/role-play as one of several methods for assessing candidates. This assessment center aimed to select ‘entry level’ employees who will be projected/developed as ‘future leaders’ of the company.

The assessment center was scheduled to be done in 2 days, consisted of 5 ‘exercises’ in which 3 of them were using simulation/role-play as a selection method. The other 2 were presenting innovation ideas for the company and doing self-reflection based on other 4 previous ‘exercises’. In this post, I will try to reflect my observation, focusing on the 3 simulation/role-play exercises.

O’Leary, R., et al. (2017) review that simulation/role-play was initially used in the military personnel selection back in 1940s and started being adopted by organizations for managerial assessment center in 1950s. An international study conducted by the Corporate Executive Board (CEB) in 2013, 67% of the companies surveyed use some form of simulations as part of their hiring process. Simulation/role-play is seen as “show me” and not “tell me” measures which gives benefits for organization/companies to mitigate distortion as candidates might not be able to fake proficiency and requires a behavior response to mirror actual ability (Gatewook, Field, & Barrick, 2008).

I personally had chances to design such assessment centers, but never used role-play as one of the methods. I believe that role-play is actually best for learning and development purposes, but I am not quite sure when it’s used to determine candidates’ future with our organization/company.



However, observing these 3 ‘exercises’ involving simulation/role-play, I became aware on several important points to consider whenever HR/Organization practitioners consider to use this method for hiring purpose (‘selecting’ people):

  1. Making Sure the Fidelity of the Simulation

In the context of assessment, fidelity is ‘degree to which a measure represents or replicates actual features of the focal job’ (O’Leary, R., et al., 2017). It’s further explained that fidelity has 2 aspects: psychological and physical. Psychological fidelity has to ensure that during the simulation/role-play, candidates need to utilize the knowledge, skills, and abilities during the simulation/role-play that they will use on the job. Related to this, physical fidelity refers to which extent the simulation/role-play replicates actual tasks performed on the job. High level of fidelity then will surely enhance the validity of the assessment method.

Fidelity would impact to what degree the simulation/role-play brings the “Realistic Job Preview” (RJP), that would influence candidates with quality of information to ‘self-evaluate’ whether the job (and the organization/company) fits their interests, skills, and preferences – which might result to the acceptance/refusal of job offers (Downs et al, 1978).

  1. Understanding ‘a Sample’ and ‘Sign/Indication’ Behaviors

Simulation/role-play try to measure candidate’s performance related to job/work by performing certain tasks, using tools or technology, and interaction with other employees or customers (Callinan & Robertson, 2000, O’Leary, R., et al. 2017). This method relies on ‘samples of behaviors’ to predict the whole job performance of the candidate. Thus, it would have a better accuracy when it’s based on behavioral consistency; considering that the ‘the predictor of future behaviors is past behaviors in the same or similar contexts (Wernimont & Campbell, 1968).

Thus, the assessors should be careful in deciding whether the ‘acts’ or behavior during the role-play is just a sample of variety behaviors might be performed by the candidates or the sign/indication of the whole personality/characters of the candidate; providing an assumption of how a person might response a same thing differently in different situations.

  1. Managing Candidates’ Reactions from the Process

Candidates’ reaction to an assessment method is typically being evaluated with a framework from organization justice theory (Gilliland’s model, 1993). The 3 dimensions on this matter are “(1) perceived job relatedness, (2) opportunity to perform, and (3) interpersonal treatment”.

A candidate told me that she felt unsatisfied being assessed by simulation/role-play method, in which she was only given 20 minutes to understand 4-5 pages’ simulation/role-play context and 15 minutes to perform. This might seem more like an ‘Acting School’ or ‘Movie Casting’, rather than selecting ‘future leaders’ – as script was given and candidates’ need to act based on it.

“I think, it might be quite unfair that one’s competency and capability be captured by a 15 minutes of acting, the feedback that I received was mostly from those exercises” – quoting her comment that echoes the lack of opportunity to perform during the assessment center.

  1. A Long-Term Perception on Organization/Companies Condition

I observed that some simulation/role-play exercises gave candidates such a hard situation as they needed to ‘act’ with ‘hard managers/leaders’ within the companies. As some candidates said ‘it might happen in real life’, they also admitted that they would definitely resign / leave the organization/companies if the internal condition was like that.

Although, I assumed that the situation was given (maybe) to measure candidates’ emotional intelligence and conflict management, I do still believe that it’s more important to provide ‘realistic job preview’ in relation to aforementioned fidelity discussion. As this assessment center invited ‘future leader’ candidates which most probably have ‘other options’ aside of joining this organization/company, it’s necessary to make sure that the given simulation not become a ‘backfire’ to the organization/companies reputation.

Organizations/companies are “increasingly using assessments as an opportunity to promote their brand because they have the potential to influence perceptions” (Yu & Cable, 2012). Further quoting O’Riley et al., (2017):

“… not only is it important that those applicants/customers be treated fairly in the assessment process but also that the assessments present the organization in the most favourable light possible and leave applicants and customers with a positive impression. As previously mentioned, applicant impressions are related to job pursuit intentions. It is fundamental for the business (from direct‐to‐consumer, online retailers to large international hotel chains) that applicants (selected and not selected) view the organization favourably and remain customers. In a social media‐rich world it is increasingly likely that candidates will share their impression of the organization and its brand with others and in turn impact others’ impressions and intentions towards the organization/companies”.


Would you use simulation / role-play for the hiring process in your organization/company? Pay attention to above 4 points. Good luck!



The Partnership for You: an Investment or a Cost?

I attended the Chevening Partnership Reception on last Wednesday, March 21st 2018 at the Foreign and Commonwealth Office (FCO). A diverse networks of corporate and university partners gathered to receive such appreciations from the FCO for their contributions to the Chevening Scholarship Programme. A number of Chevening Scholars (from the Partnerships) and alumni were also attended to this event. The reception was started at 6pm and finished at around 8pm. The Minister of State for Asia and The Pacific at the FCO, Mr Rt Hon Mark Field MP, delivered a speech to thank the organisation partners. Also giving speeches, Ananda Lakshmikumani, a Chevening HSBC Scholar, and an alumni representative.

It’s truly an honor for me to join the good crowd there, as in my Chevening ID card, I don’t have any specific support from a partner organisation, in regard to this context. I was invited as the part of the Chevening Social Media Ambassador for this year. So, yeah, I arrived in London at around 4pm by train from Manchester. Got a chance to have a coffee in LSE with a friend of mine, and headed to FCO to join the reception. During the reception, I met and talked with several organisation partners such as a global media company and a global oil and gas company.

Chevening Partnerships Reception (Photo: Personal Collection)

It is interesting that not all organisation representatives who came to the event were already became partners. The global media company has been a partner since years. However, this global oil and gas company, for instance, told me that they’re willing to be part of the networks and currently exploring the best way to partner with the Chevening Scholarships. As this company representative is part of the Government Affairs department, she told me that after the event, she would need to discuss several aspects with their HR team as well as the PR/Marketing team to follow this up. Well, I hope their discussion will be fruitful and soon become one of the Chevening partner 🙂

Anyway, I was then recalled my short experience in helping my previous employer to reshape its partnership strategy. Well true that partnership does need strategy; or in other words as partnership strategic plan. Partnership, however, will need such amount of resources, or frankly, money. This money spent for establishing partnership could be a good investment or ended as a cost (liability). As a company, we might really think how to make this money for making a beneficial partnership. The benefits could be in several forms: employer branding (corporate reputation), attracting high quality talents, market positioning, business development, strategic networking, etc. Therefore, it’s important to align the partnership strategic plan with the business goals (short term & long term) as well as organization philosophy and values, etc.

In the other hand, I was also reflected to myself, as how can I be a responsible partner. It’s important to note that in this context, the partnership is not only between the FCO and the organisation partners; but also with the scholars. I believe that the selection process, which resulted to select this year’s scholars, intend to ‘produce’ such a fruitful investment; not to spend a cost (or liability).

So, I came back to Manchester right after the Reception finished by a train from Euston at 9pm. During the journey back, I used the time to contemplate about how far I have tried to ‘produce my best’ from that ‘good investment’. Not only from this Chevening Partnerships, but also ‘investments’ from anyone that I met and spent time (or money) with. Well, indeed sometimes cost is needed and inevitable; yet it’s always good to bear in mind that we live so far by any kind of ‘investments’ from others. Thus, it’s important to always try our best in proving that what they give to us is a ‘good investment’ not a cost (liability).

You can see my short video about this event here:


To know more about Chevening Partnership, click here: http://www.chevening.org/partners


Sowan ke Rumah Mbak Alissa: Mumpung Masih Muda, Benerin Polanya

Minggu lalu aku sempat pulang ke rumah di Temanggung. Di hari pertama aku di kampung halaman, tetiba terpikir untuk sowan ke rumah Mbak Alissa Wahid, putri dari Gus Dur, Presiden Republik Indonesia ke-4. Akhirnya aku coba kirim WhatsApp dan bertanya apakah beliau sedang berada di rumahnya yang di Jogja. Voila! WhatsAppku dibalas dan kita janjian ketemu di hari Minggu malam. Mbak Alissa Wahid memang salah satu sosok sumber pembelajaranku. Beberapa tahun lalu sempat juga berkunjung ke Sekolah yang didirikan beliau di Jogja, kemudian bertemu beberapa kali dalam berbagai kesempatan. Beruntung sekali aku, karena dalam kesibukan yang luar biasa, Mbak Alissa masih tetap membalas setiap WA-ku dan meluangkan waktu untuk ngobrol dengan remukan rempeyek kacang semacam diriku.

Nah, aku sampai di rumah Mbak Alissa pukul 8 malam. Beberapa perbincangan awal menceritaka aktivitas masing-masing setelah beberapa lama kita tidak bertemu dan berbincang. Banyak hal menarik yang aku tangkap dari cerita Mbak Alissa, mulai dari aktivitas beliau bersama komunitas Gusdurian yang tersebar di seantero-jagad hingga kesibukan beliau dalam Pengurus Besar NU dan program-program edukasi terkait ‘family resilience’ bersama Kementerian Agama. Dari dulu memang Mbak Alissa cukup konsisten di isu-isu yang digemari dan menjadi perhatiannya, paling tidak yang paling terasa adalah kebhinnekaan (keberagaman / diversity / religious pluralism) dan psychology keluarga (dan anak).

Kekonsistenan Mbak Alissa merebut perhatian saya malam itu. Maksudnya, saya yakin Mbak Alissa dapat banyak sekali tawaran untuk kerjain project A,B,Z – atau ikut di ajang politik sebagai pejabat A,B,Z. Pertanyaan saya di malam itu salah satunya: dari sekian banyak kesempatan itu, bagaimana Mbak Alissa memilih A dan B kemudian menolak C dan D? Apa yang menjadi parameter atau indikator sebuah kesempatan layak kita ‘jajal’ atau kita hindari?

Mbak Alissa bercerita bagaimana beliau tiap tahun membuat peta diri (self map), persis yang selama ini saya sudah coba lakukan juga. Beliau menunjukkan beberapa peta diri yang dibuat tahun lalu, untuk kemudian dapat memetakan peran dan prioritas untuk tahun berjalan. Prioritas tahun berjalan ini selalu harus harmoni dengan tujuan jangka panjang serta tujuan besar dalam perjalanan hidup. Penentuan tujuan-tujuan ini harus menjadi sebuah pola, agar kita secara sadar dapat mengelola diri untuk melangkah pada titik-titik yang penting dan perlu.

Selanjutnya, Mbak Alissa menerangkan bagaimana observasi beliau pada 2 tipe orang yang berbeda: principal based dan power based. Orang-orang yang menganut ‘principal based’, maka apapun yang dia kerjakan (termasuk menerima tawaran / kesempatan) akan menjadi kepuasan aktualisasi diri karena sesuai dengan prinsip-prinsip hidupnya, dalam hal ini sejalan dengan prinsip universal: kebaikan dan harmoni. Sebaliknya, mereka yang dalam jalur ‘power based’ akan melakukan apa saja (termasuk menerima atau mengusahakan tawaran / kesempatan) supaya dia menjadi ‘center of power’ dalam system di mana dia berada. Orang-orang dengan jalur ‘power based’ ini banyak sekali kita lihat dalam pemberitaan, self-centric dan mencari keuntungan sebesar-besarnya untuk diri sendiri tanpa mengindahkan hukum.

Aku pamit pulang saat jam menunjukkan hampir pukul 10 malam. Menjadi perenunganku secara pribadi ketika perjalanan pulang dari rumah Mbak Alissa: seberapa jauh aku sudah mengenal diriku, mengelola prioritas dan mengatur waktu, membangun prinsip-prinsip hidup yang memberi dampak positif untuk orang di sekitarku, serta selalu berusaha memberikan nilai tambah untuk system di mana aku berada. Obrolan ini cukup mengingatkanku untuk kembali menilik pola; baik pola pikir dan pola hidup. Pola yang baik akan menghasilkan kepribadian dan karakter yang baik, sehingga kita mampu menjadi manusia bermanfaat, bukan malah menjadi batu sandungan.

Have a nice weekend!


Dalam Perjalanan Karir: Jujur Sama Diri Sendiri

Sabtu siang ini kembai ke daerah Tebet. Sebuah lokasi yang dulu sering saya kunjungi untuk membaca buku, mengerjakan tugas kuliah, atau sekedar mencari dan mengeksplorasi informasi di dunia maya. Saya meneruskan membaca sebuah buku lama terbitan tahun 2005, berjudul Winning, tulisan Jack Welch (ex-CEO GE) yang dipinjami salah satu leader saya (yang semestinya harus saya kembalikan sejak lama, maaf ya Pak :D). Saya membacanya secara acak, berdasarkan beberapa judul sub-bab yang saya pilih saja. Menariknya, secara tak sengaja, bab-bab ini menjadi saling terkait (meski tak berurutan) dan menjadi sangat relevan dengan nasihat-nasihat yang saya tangkap di hari-hari belakangan.


pict: usatoday30.usatoday.com

Saya akan buka rangkaian paragraf ini dengan cuplikan tulisan Jack yang ia masukkan dalam bab ’Candor – the Biggest Dirty Little Secret in Business’. Menurutnya, banyak orang (dan bisnis/organisasi yang dijalankan) akhirnya tidak berkembang karena lack of candor. Ia membahas lack of candor sebagai:

Now, when I say ‘lack of candor’ here, I am not talking about malevolent dishonesty. I am talking about how too many people – too often – instinctively don’t express themselves with frankness. They don’t communicate straighforwardly or put forth ideas looking to stimulate real debate. They just don’t open up. Instead they withhold comments or criticism. They keep their mouths shut in order to make people feel better or to avoid conflict, and they sugarcoat bad news in order to maintain appearances. They keep things, hoarding information. That’s all lack of candor; and it’s absolutely damaging.

Yang saya tangkap secara sederhana (tentu karena kapasitas otak saya juga sederhana :D), Jack percaya bahwa bersikap jujur / mengatakan yang sebenarnya, akan sangat membantu orang/organisasi/bisnis untuk mampu melakukan pembenahan berkelanjutan. Namun, memang banyak orang takut memberi atau enggan menerima feedback; atau lebih suka feedback yang menentramkan. Padahal, tujuan feedback semestinya adalah untuk proses pembelajaran dan pembenahan baik individu maupun organisasi.

Saya tidak akan membahas mengenai kejujuran dalam kaitan dengan (performance) feedback seperti yang Jack bahas. Saya lebih ingin membahas konteks candor ini dengan proses membangun karir yang dilakukan individu. Saya menarik konteks candor ini ke isu membangun karir, karena memang beberapa waktu terakhir saya sedang cukup instensif meminta dan mendengar nasihat dari banyak leaders mengenai hal ini.

Beberapa orang memang bilang, saya berada pada usia yang istilah mainstream-nya menyebut ‘quarter life crisis’ yang sering ‘questioning life-goals’; tapi beberapa leaders lain juga menyebut bahwa ‘quarter life crisis’ itu cuma ‘b*llsh*t’ karena crisis akan banyak dialami dalam perjalanan hidup manusia. Anyway, beranjak dari itu (malah curhat banget :D), saya menarik benang merah dari semua nasihat dan masukan dari leaders yang saya terima di bawah ini:

Awal mulanya, saya meminta waktu untuk kenalan, ngobrol, dan mentoring dari seorang HR Head dari sebuah perusahaan multinasional. Kita bertemu di bilangan Jakarta Selatan. Pertanyaan saya seputar pandangan-pandangan beliau mengenai bagaimana generasi saat ini dalam dunia industri; yang akhirnya berlanjut pada banyak obrolan pribadi. Mengakhiri sesi tersebut, yang saya tangkap juga dari berbalas pesan paska pertemuan, perkataan beliau cukup tertancap, ‘you have to be honest to yourself’.

Sore lainnya saya bertemu dan mendapat sesi mentoring dari seorang CEO perusahaan multinasional juga. Leader yang satu ini cukup unik; setelah lulus dia bekerja di sebuah perusahaan lokal, pernah punya usaha sambil dia kuliah S2, hingga kemudian direkrut dan melakukan perjalanan hidupnya di perusahaan tempat ia memimpin sekarang. Panjang lebar diskusi, saya pulang dengan salah satu pesan yang terngiang di kepala, ‘Find something that really shows who you are, be honest; decisions somehow need to be done and face the trade-off/consequences’.

Beberapa leaders lain juga saya temui. Hingga akhirnya, beberapa minggu lalu saya mendengarkan sesi dari seorang Menteri Koordinator yang menjabat saat ini. Saya diundang untuk menjadi salah seorang fasilitator untuk sebuah sesi program leadership yang diadakan oleh sebuah multinational business consulting firm. Sesi setelahnya adalah sesi dari MenKo ini, sehingga saya tinggal sebentar untuk mendengarkan beliau. Ia bercerita mengenai perjalanan karirnya sebelum menjadi MenKo. Terlepas dari lingkaran-lingkaran politik yang ia juga miliki, saya melihat bagaimana sosok MenKo ini memang berprestasi dan termasuk salah seorang ‘winner’ di areanya. Mengejutkan, di akhir sesinya, Ia juga memberikan pesan ‘Jujurlah dengan dirimu sendiri; mana yang kamu mampu – mana yang tidak, mana yang harus lebih giat belajar, mana yang memang bukan talenta kamu, tapi kamu perlu berusaha sampai batas maksimal.’

Sepulang dari sesi tersebut, saya baru sadar bahwa beberapa bulan terakhir, saya menjumpai cukup banyak orang berpengaruh yang memberikan nasihat yang sama: jujur sama dirimu sendiri.

candor 2

Jujur sama diri sendiri merupakan sebuah proses 🙂 (pict: http://www.yatzer.com)

Dalam perjalanan karir, akan ada beberapa pekerjaan yang bisa kita kerjakan. Saya setuju dengan tulisan om Rene dalam bukunya ‘your job is not your career’; sebuah karir bisa saja terdiri dari beberapa pekerjaan yang berbeda-beda. Nah, dalam rangkaian pekerjaan-pekerjaan inilah saya kemudian diingatkan untuk jujur.

Ada beberapa pekerjaan yang menarik dan asyik, tapi kita menyadari bahwa kompetensi kita mentok dan tidak mampu berkontribusi dengan baik. Ada juga beberapa pekerjaan yang mungkin kompetensinya ada dalam diri kita, tapi merasa tidak nyaman dengan visi perusahaan, sistem organisasi, atau mungkin kolega kerja. Ada beberapa kompetensi yang kita punya dan bisa berkontribusi, tapi perlu ditingkatkan. Ada keinginan atas sebuah pekerjaan, tapi seberapa kuat kita berlatih meningkatkan kompetensi, kita tetap tidak bisa sesuai. Ada pekerjaan yang kita sukai, tapi belum mampu memberikan penghidupan yang cukup untuk mendukung finansial keluarga. Ada pekerjaan yang nyaman secara finansial, tapi tidak sesuai dengan kepercayaan dan nilai kehidupan kita. Nah, Kita perlu jujur dan akhirnya memilih, untuk kebaikan diri sendiri, organisasi, atau mungkin keluarga.

Perlu diingat, meski kita sudah berusaha sejujur-jujurnya; semua ada trade-off nya, sangat sedikit sekali pekerjaan yang mungkin perfect dengan apa yang kita ingin dapatkan. Tapi paling tidak kita punya batasan-batasan atau nilai yang bisa kita atur untuk pekerjaan-pekerjaan yang kita lakukan. Salah satu contoh batasan atau nilai yang juga menjadi batasan atau nilai saya, saya ambil dari buku Jack ini, dalam sub-bab: ‘The Right Job – Find It and You’ll Never Really Work Again’:

Any new job should feel like a stretch, not a layup. Why? Because stretching, growing, learning – all these activities, keep you engaged and energized. They have the effect of making work more interesting, and they keep your head in the game.

Saya sedang dalam masa berusaha untuk belajar jujur dengan diri sendiri. Meski beberapa hari lalu saya baca sebuah artikel (tapi saya lupa darimana :D) yang mengutip bahwa: selalu jujur bisa saja membuat dirimu jadi ga happy (yang konteksnya beda, tapi mungkin ada benarnya juga – tidak akan saya bahas di sini).


Jujur sama diri sendiri kadang menyakitkan, tapi perlu untuk berbenah 🙂 (pict: lifeonbright.wordpress.com)

Perjalanan karir saya masih panjang, mungkin saja ada beberapa pekerjaan yang akan saya lakukan dan belum terpikirkan sebelumnya. Selama proses tersebut, saya akan jujur mengenai kompetensi saya, prioritas dan ekspektasi saya, dan juga bagaimana saya melihat kondisi di sekeliling saya. Saya juga dengan rendah hati akan meminta komponen/orang yang ada di sekeliling saya juga untuk jujur/candor mengenai saya dan saling membantu untuk bertumbuh.


Mati Rasa dengan Ketidakpastian

Judul tulisan ini terlalu dramatis ya. Memang layaknya sebuah drama, setiap kita punya peranan masing-masing. Seringkali memang saat kita bermain drama, kita diberi script dan urutan adegan yang sudah dirangkai sedemikian rupa oleh sutradara. Buat sebagian kita yang pernah bermain peran dalam sebuah pentas, mungkin pernah mengalami hal-hal yang diluar dugaan dan akhirnya harus melakukan improvisasi. Lupa teks, listrik padam, properti rusak, rekan main keliru adegan, dan banyak hal lainnya mungkin saja terjadi. Sebagai bagian dari peranan, kita pasti tidak akan tinggal diam. Kita akan berusaha melakukan improvisasi di luar script yang disiapkan untuk membantu pentas tersebut selesai dengan baik.

Dalam kehidupan nyata, kita juga punya semacam script atau rencana hidup yang ingin kita jalani. Rencana hidup tersebut kadang kita buat sendiri atau juga dibangun atas saran-saran beberapa orang di sekitar kita, layaknya sutradara. Saya kira akan ada banyak orang sepakat bahwa nyatanya rencana hidup kita tidak akan selalu sesuai script awal. Beberapa orang cepat kesal dengan perubahan script hidup, beberapa yang lain terus maju dengan terseok, sisanya sudah terbiasa dengan perubahan. Saya sedang terus belajar untuk berkawan dengan perubahan, bahkan mati rasa dengan ketidakpastian.

Satu-satunya yang pasti dalam kehidupan adalah ketidakpastian, begitu kata orang-orang. Saya pun mengamininya. Tidak pernah saya tahu bagaimana masa depan saya, bahkan apa yang akan terjadi beberapa detik lagi. Memang saya bisa membuat rencana dan berusaha melakukannya dengan baik. Tapi segala sesuatu yang akhirnya terjadi, lebih banyak di luar kendali saya.


Uncertainty of Life (pict: http://www.armetra.com)

Berkawan dengan ketidakpastian memang rasanya tidak nyaman. Kita harus selalu siap dengan informasi, kemampuan, bahkan sumber daya yang mumpuni untuk menghadapi setiap perubahan.

Apa yang bisa saya lakukan untuk mampu menghadapi ketidakpastian dan mematikan rasa kesal atau khawatir yang mengikutinya? Paling tidak 4 hal ini saya terus coba lakukan:

  1. Menanamkan pemahaman bahwa kehidupan merupakan ketidakpastian. Ini membuat saya tidak akan banyak menuntut segala sesuatu harus berjalan seperti rencana dan akhirnya selalu bersiap untuk melakukan improvisasi atau sigap dalam perubahan rencana.
  2. Menambah informasi dasar tentang banyak hal dan membuka pikira secara luas. Kondisi ini akan memampukan kita untuk melihat segala sesuatu secara menyeluruh (komprehensif) dan sistemik. Sehingga kita mampu mengatasi perubahan mulai dari akarnya. Pikiran yang luas membuat kita mampu untuk lebih fleksibel dalam menghadapi banyak tantangan ketidakpastian.
  3. Menambah teman dan jaringan. Perubahan yang selalu terjadi akan memaksa kita untuk punya banyak teman dan jaringan dari berbagai perspektif. Kemampuan kita yang terbatas akan sangat membutuhkan masukan, nasihat, sudut pandang, bahkan sumber daya yang mungkin saya kita peroleh dari teman dan jaringan tersebut.
  4. Membentuk sikap hati dan menguasai diri untuk menjadi manusia yang berkepribadian dan berkarakter positif. Ada banyak buku dan artikel yang menyarankan kita untuk memiliki sikap (attitude) yang positif, karena attitude merupakan kunci. Lebih dalam lagi, menurut saya, sikap perlu dibentuk dari pemikiran yang positif dan juga hati yang lapang. Seringkali perubahan yang terjadi membuat kita semacam rugi atau kehilangan beberapa hal; tapi jika sikap hati kita baik, kita bisa melihat sisi positif dan belajar darinya.

4 hal di atas mungkin juga tampak dramatis. Bukan yang mudah untuk dilakukan, terutama untuk mereka yang sudah merasa pintar dan berpengalaman. Maka dari itu, kita perlu membawa diri untuk menjadi seorang pembelajar. Ketidakpastian yang ada perlu kita sikapi dengan semangat belajar. Dengan demikian, semakin kita senang karena banyak belajar hal baru atas ketidakpastian yang terjadi, semakin kita akan mati rasa dengan ketidakpastian tersebut dan akan dengan enjoy dan fun menghadapinya. Selamat mencoba mati rasa dengan ketidakpastian! J


Ini 2 Cara kalau Mau Menang dalam Hal Apapun

Banyak di antara kita yang sedari kecil didorong untuk menjadi pemenang; mulai dari ranking di kelas, makan kerupuk di agustusan dan perlombaan lain, serta dalam kehidupan ini. Bagi beberapa orang menjadi pemenang adalah menjadi juara 1 atau sebutan “Terbaik”. Juara 2 dan seterusnya atau sebutan lainnya bukanlah dianggap sebagai pemenang. Beberapa yang lain menjadi pemenang adalah saat mereka berani mencoba, meski akhirnya gagal; mengalahkan rasa takut, atau hal unik lainnya. Mungkin Anda juga perlu mendefinisikan bagaimana dan apa itu menjadi seorang pemenang.

Bagi saya menjadi pemenang dapat berarti beberapa hal. Saya bukanlah seorang yang kompetitif. Namun, jika memang saya perlu menghadapi kompetisi, saya akan berusaha lakukan dengan sebaik mungkin. Selebihnya, saya berusaha untuk melakukan yang terbaik dari diri saya, baik dalam suasana kompetisi maupun tidak. Ahaha, tentu ini adalah hal ideal yang saya percayai. Keseharian saya mungkin berbeda, bahkan saya menyediakan waktu untuk bermalas-malasan. Hanya saja, saya merasa ‘menang’ jika saya merasa bahagia dan belajar banyak atas apa yang telah saya lakukan; atas peringkat/sebutan apapun yang diberikan pada saya.

Anyway, adalah lebih baik jika kita menganggap setiap proses kehidupan adalah pembelajaran. Jika demikian, kita dapat memastikan bahwa kita tidak pernah kalah. Yang kita miliki adalah menang atau belajar banyak hal. Lagi-lagi ini ungkapan ideal. Setiap kita tentu ingin jadi pemenang; bahkan ada istilah lebih dari pemenang 😀

Gimana caranya biar kita bisa menang? Saya bagikan 2 kunci sederhana jadi pemenang yang selama ini saya percayai. Ini baru belakangan tahun saya pegang; refleksi atas kegelisahan selama ini karena kondisi-kondisi yang saya juga baru-baru alami.

indecisive 2 ways

2 ways – pict: capuccino-com-fe.blogspot.com

  1. Jadi Lebih Baik dari yang Lain

Hampir semua kompetisi yang ada di dunia ini memaksa kita untuk menjadi lebih baik dari yang lain. Kita melakukan hal-hal yang mungkin tidak kita sukai untuk mampu unggul. Saat sekolah misalnya, Anda berusaha untuk bangun lebih pagi atau tidur lebih larut untuk belajar karena ingin mendapat nilai lebih baik dari teman lainnya.

Beberapa orang akhirnya mati-matian untuk menjadi lebih baik dari yang lain; terlebih saat mereka mendapat tekanan dari orang tua, teman-teman, atau pihak tertentu. Tak jarang mereka akhirnya melakukan apa saja untuk meraih hal itu; dari yang baik maupun yang akhirnya mencoreng nama mereka.

  1. Jadi Beda

Beberapa kompetisi mengijinkan kita untuk menjadi beda. Kita dapat mencari celah dari yang mungkin tidak dipikirkan orang kebanyakan atau malas dikerjakan oleh sebagian besar orang. Seperti membangun bisnis misalnya; beberapa orang membuat sesuatu yang unik dan akhirnya menarik perhatian banyak orang. Atau dalam kehidupan sehari-hari, orang-orang dengan keanehan/keunikan/potensi yang berbeda dengan kebanyakan akan lebih mudah diingat.

Ada sebagian orang yang dikaruniai pikiran dan kemampuan, serta kepercayaan diri untuk menjadi beda. Ah tidak sebagian orang; sebenarnya semua orang. Hanya saja, jumlah manusia yang begitu banyak dan tidak menggali kemampuan dan kepercayaan diri untuk menjadi beda ini akhirnya membuat orang-orang yang berbeda menjadi tampak.


Kita perlu peka terhadap konteks kompetisi yang sedang kita hadapi. Apabila memang kondisi mengijinkan kita untuk menjadi berbeda; jangan takut dan lakukanlah yang terbaik. Namun jika memang kita harus berusaha untuk menjadi lebih baik dari yang lain, teruslah berjuang.

Memang pada akhirnya apa yang kita perjuangkan akan menjadi kesia-siaan buat diri kita. Toh kita akan menutup usia pada suatu hari nanti. Tetapi setiap detik yang kita nikmati saat ini, pergunakanlah itu dengan semaksimal mungkin.

Lagi-lagi saya ingin mengutip perkataan Pramoedya Ananta Toer dalam sebuah bukunya, “Kau akan berhasil dalam setiap pelajaran (kompetisi,-red), dan kau harus percaya akan berhasil, dan berhasillah kau; anggap semua pelajaran (kompetisi,-red) mudah, dan semua akan jadi mudah; jangan takut pada pelajaran(kompetisi,-red) apa pun, karena ketakutan itu sendiri kebodohan awal yang akan membodohkan semua”. Mau tidak mau, kita akan terus hadapi kompetisi dalam hidup ini; dalam bentuk apa-pun; dan kita mungkin terus ingin jadi pemenang. Ada masa kita lelah dan takut melangkah, tapi jangan berhenti berjuang. Berusahalah jadi lebih baik, atau jadi beda 🙂

Pada saatnya nanti kita akan selesai berkompetisi, semoga kita dapat mengucapkan apa yang Nyai Ontosoroh ucapkan pada Minke di akhir buku Bumi Manusia, karya Pram, “kita telah melawan (berjuang, -red) Nak, Nyo. Sebaik-baiknya, sehormat-hormatnya”.


Belajar dari Pemimpin yang Akui Kesalahan dan Meminta Maaf

Beberapa di antara kita takut mendapatkan kemarahan besar dari orang tua atau guru ketika kita melakukan kesalahan saat kita masih kecil. Alih-alih ditanya mengapa atau bagaimana bisa kita melakukan kesalahan tersebut, mereka menyiapkan tongkat atau penggaris untuk menghajar kita. Alhasil, beberapa di antara kita terbiasa menyembunyikan kesalahan dan tidak mau mengakuinya, karena kemarahan dan perasaan malu akan menyerang kalau orang lain tahu kesalahan kita.

Hari demi hari kulewati, memang akhirnya aku tersadar bahwa aku juga sering berusaha tidak mengakui kesalahan dan hanya diam. Hingga akhirnya aku memahami bagaimana orang bisa belajar dari kesalahan yang ia buat. Ya, orang bisa banyak belajar bahkan mampu hidup lebih baik saat ia mau belajar dari kesalahan-kesalahan yang telah ia buat. Bagaimana caranya?

Tentu pertama kali yang perlu dilakukan untuk belajar dari kesalahan adalah bahwa kita sadar telah melakukan kesalahan tersebut. Banyak orang melakukan hal yang kurang/tidak tepat, tapi tidak merasa dirinya salah. Kesadaran akan konteks tingkah langkah kita menjadi kunci bagaimana kita bisa banyak belajar dari kehidupan, terutama dari kesalahan yang kita buat. Langkah selanjutnya setelah menyadari kesalahan kita adalah mengakuinya dan meminta maaf kepada pihak-pihak yang mungkin dirugikan atas kesalahan kita. Baru akhirnya kita tahu dimana kesalahan kita dan bagaimana kita belajar darinya.

Mengakui kesalahan dan meminta maaf akan menunjukkan bagaimana lemahnya kita sebagai manusia, tetapi di sisi lain, menunjukkan bagaimana kita kuat menjalani kehidupan. Tidak ada orang yang tidak pernah melakukan kesalahan dalam hidup mereka; tapi mungkin ada beberapa orang yg tidak pernah mengakui kesalahan mereka dalam sebagian besar hidupnya. Bukan karena ia memang benar, tapi ia merasa yang paling benar.

Di organisasi dimana aku sekarang belajar dan bertumbuh, sudah sering aku mendengar ucapan maaf dari atasan dan bahkan top leaders untuk hal-hal kecil yang mungkin secara tak sengaja mereka lakukan. Aku juga menjumpai pemimpin banyak organisasi lainnya yang tak segan meminta maaf, meski banyak juga yang tidak. Lantas, apa yang membuat beberapa leaders tersebut mau dengan rendah hati meminta maaf, meski kepada orang yang jauh lebih muda dari mereka?

Berikut ini berkiraan yang aku buat, beberapa hal di bawah ini mungkin menjadi bagian dari kehidupan mereka, yang akhirnya secara rendah hati mau mengakui kesalahan dan meminta maaf:

1. Kesadaran bahwa mereka perlu terus belajar dalam kehidupan.

Mereka sadar bahwa hidup adalah proses pembelajaran yang belum selesai. Orang akan semakin cepat belajar kalau mereka merasa bahwa mereka belum sepenuhnya tahu benar tentang apa dan bagaimana menjalani kehidupan yang kompleks dan penuh ketidakpastian.

2. Kesadaran bahwa sumber belajar berasal dari banyak hal, terutama kesalahan dirinya.

Baik itu kesalahan terhadap atasan, bawahan, atau orang lainnya; kesalahan tetaplah kesalahan dalam konteksnya. Manusia hidup dalam multikonteks. Dalam setiap konteks, kita dapat belajar banyak hal baik dari kontribusi kita ke dalam konteks tersebut, atau bahkan kesalahan yang kita buat dalam konteks tersebut.

3. Pengalaman mendapat permintaan maaf dari pendahulunya.

Aku percaya setiap leaders memiliki sosok yang ia kagumi atau anut, paling tidak mungkin atasannya yang dulu. Manusia menangkap apa yang terjadi di sekelilingnya, terutama yang terjadi pada dirinya. Apabila mereka tumbuh dan belajar dari orang tua atau pimpinan sebelumnya yang juga tidak segan meminta maaf, mereka dapat meniru apa yang terjadi padanya.

4. Kesadaran bahwa mereka sadar.

Kalimat ini terdengar aneh. Tapi tampaknya ini yang menjadi pemikiran aku hari-hari belakangan. Aku mengamati ada beberapa leaders yang benar-benar sadar keberadaannya akan mempengaruhi kehidupan orang lain, ada beberapa yang tidak. Mereka yang berani mengakui kesalahan dan meminta maaf aku rasa memiliki kesadaran yang cukup tinggi tentang kesadaran mereka. Entah apakah kata ‘MINDFULNESS’ atau mungkin high degree of ‘Consciousness’ dapat menggambarkan kondisi ini, tapi menurut aku, kesadaran tiap orang memang berbeda-beda.

Empat poin di atas sangat tidak ilmiah dan terlalu teoritis atau kualitatif. Tapi paling tidak aku sedikit berefleksi atas bagaimana orang-orang yang aku hormati dan kagumi berani mengakui kesalahan dan meminta maaf. Hal ini tentu akan banyak mempengaruhi hidupku ke depan. Aku akan semakin banyak belajar mengakui kesalahanku dan meminta maaf.

Aku bersyukur berada dalam sistem/organisasi yang tidak membuatku takut untuk mengakui kesalahan. Bukan karena hukuman atau tidaknya, tetapi kesadaran akan adanya kesempatan belajar dari setiap yang terjadi. Aku tahu, aku bisa berusaha meminimalisir resiko dari setiap kesalahan yang aku mungkin buat; tetapi aku harus tetap menghadapi setiap konsekuensi dari setiap hal yang berhubungan dengan diriku. Konsekuensi utama dari setiap itu adalah bahwa aku harus terus belajar dari setiap proses yang terjadi, baik itu kontribusiku atau kesalahanku.